Présentation

Je suis Sébastien, technicien Réseaux et Télécoms avec plus de 6 ans d'expérience. Je dispose de compétences en réseau, en système, en administration et déploiement. Curieux, méthodique je sais m’adapter à différents environnements techniques.
Je m'intéresse plus particulièrement à tout ce qui a trait aux télécoms, à l'administration des réseaux et systèmes.
J'affectionne les postes techniques avec des missions transverses (analyse fonctionnelle, gestion de projet, déploiement)et une forte composante relationnelle (pilotage d'activité, support utilisateurs/clients)

Expériences

Pilote d'exploitation - prestation pour la société Alyotech

Direction de l'Ingénieurie du SI et des Télécoms (DISIT, opérateur du groupe La Poste)
Depuis 2016
  • Assurer le support sur les différentes offres de collecte
  • Diagnostiquer et traiter les incidents
  • Gérer les interventions des mainteneurs
  • Configurer les équipements réseaux
  • Participer à la mise à jour du SI et assurer le reporting
  • Environnement technique : Juniper, Cisco, Bintec, LDAP, Radius, BAS, PE, Routage BGP, Backbone.

Chargé de support client N2 - prestation pour la société Alyotech

Service Technique Client SFR (STC)
Octobre 2012 à septembre 2016
  • Assurer le support sur les différentes offres de collecte
  • Administrer les différents équipements constitutifs du service du client au coeur de réseau
  • Construire les configurations routeurs
  • Piloter les intervenants sur sites
  • Assurer le reporting et la traçabilité des incidents dans l'outil de suivi
  • Environnement technique : Cisco, OneAccess, DSLAM, BAS, PE, Routage, VLAN, Backbone

Technicien Helpdesk Voix - Apprentissage

Orange
Septembre 2011 à août 2012
  • Diagnostiquer les incidents
  • Assurer le reporting et la traçabilité des incidents dans l'outil de suivi
  • Rédiger des documentations techniques
  • Projet : normaliser les documentations techniques et les centraliser dans un portail web (utilisation d'un CMS puis création d'un Wiki)
  • Environnement technique : Linux, Windows, Omnivista (Alcatel), Aastra, Cisco

Agent technique Réseaux et Systèmes - Apprentissage

Thales Alenia Space
Septembre 2009 à août 2011
  • Administrer les équipements et gérer les droits et accès des utilisateurs
  • Déployer et configurer les postes utilisateur, serveurs, switchs et routeurs
  • Mettre en place la supervision d'une plateforme de test
  • Assurer le support technique des utilisateurs
  • Rédiger des documentations techniques
  • Projet : mettre en place un outil de supervision d'une plateforme d'essai
  • Environnement technique : Unix, Linux, applicatifs open source, équipements réseaux HP, Dell, Cisco

Vendeur informatique - contrat étudiant puis CDD

Carrefour Purpan
Octobre 2004 à juillet 2009
  • Accueillir et conseiller le client
  • Présenter les offres de financement et de fidélisation
  • Gérer le stock et les commandes fournisseurs
  • Environnement technique : ERP du groupe

Formations

Licence professionnelle Réseaux et Télécoms - Alternance

IUT Béziers
Septembre 2011 à août 2012

Spécialité : Intégration Système Voix et Données (ISVD)

BTS Informatique de Gestion - Alternance

CFA Blagnac (31)
Septembre 2009 à juin 2011

Spécialité : Administration des Réseaux Locaux d'Entreprise (ARLE)

L2 Droit

Université Toulouse 1
Octobre 2004 à juin 2007

BAC Scientifique

Lycée International Victor Hugo
Septembre 2001 à juin 2003

Option Sciences de l'ingénieur (SI)

Compétences

  • Déploiement
    Postes utilisateurs / serveurs / routeurs
  • Administration réseaux
    Serveurs / routeurs
  • Administration système
    Linux / Windows
  • Adminstration bases de données
    Oracle / MySql
  • Développement
    C /C++
  • Développement Web
    HTML / CSS
  • Support technique
    Gestion des incidents de niveau 1 et 2
  • Supervision
    Nagios
  • Administration
    Autocom Alcatel OXO / OXE, Asterisk
    Gestion des droits Radius, mise en place des ACL
  • Boucle locale
    Validation des éléments constitutifs de la boucle locale (répartition, sous répartition, transport, distribution ...)
    Pilotage des techniciens terrain
  • Réseaux opérateurs
    Dslam Alcatel / Huawai
    Chaine d'authentifcation : BAS / PE
  • Support technique
    Gestion des incidents de niveau 2
  • Anglais tehnique

Loisirs

  • balades, visites ,cinéma, concerts, expositions
  • Boxe, course à pied, natation, musculation